– في جَوَن هدفنا الأساسي رضا العميل أولاً ، لذا ف إن مدة استلام الطلب من ٣-٥ أيام عمل لأن كل المعروض تسليم فوري فقط.
– في حالة التفصيل ف مدة الطلب ٢٠ يوم عمل.
– لا يمكن إلغاء الطلب بعد تأكيده نهائيًا لأن ذلك يمنع عميلًا آخر من أخذ المنتج نفسه.
– الرجاء التأكد من جميع البيانات الشخصية أثناء الطلب.
– يتم شحن طلبات خارج السلطنة عن طريق شركة الشحن DHL و بسعر ثابت لكل الأوزان ٦ ريال عُماني.
– بعد إتمام شحن الطلب ، يتم إرسال رقم التتبع مباشرة من قِبل شركة الشحن DHL إما برسالة نصية أو عن طريق الواتساب.
– لا يمكن إسترجاع / إستبدال المنتج بعد استلامه إلا في حالة وجود خطأ مصنعي خلال ٥ أيام من تاريخ الاستلام.
– لا يمكن إسترجاع / إستبدال الطلب بسبب اختيار العميل للمقاس الخطأ.
– الرجاء التأكد من إختيار المقاس الصحيح قبل الطلب عن طريق مراجعة جدول المقاسات تحت كل منتج.
30 May 2021